반복 업무를 담아 두는 에이전트 스킬

이번 업데이트에서는 에이전트 스킬이 추가되었습니다.

반복하는 업무 절차를 스킬로 저장해 두고, 대화 입력창에서 골라 그 절차대로 작업을 맡길 수 있습니다. 런타임 속성 계산식에도 조건과 산술이 더해져 다루는 데이터의 폭이 넓어졌습니다.

왜 필요한가?

같은 절차를 반복할수록, 매번 무엇을 어떤 순서로 해야 하는지 처음부터 다시 설명하게 됩니다. 설명이 조금씩 달라지면 결과도 함께 달라져, 어느 쪽이 맞는지 다시 맞춰 보는 시간이 생깁니다.

이번 업데이트는 이런 간극을 줄여, 한 번 정리한 절차를 그대로 꺼내 쓸 수 있도록 개선했습니다.

스킬 생성과 관리

직접 작성한 절차를 개인 또는 조직 범위로 저장하고 관리합니다.

• 개인·조직 범위: 나만 쓰는 스킬과 조직이 함께 쓰는 스킬을 나눠 둘 수 있습니다.
• 버전 보존: 스킬을 수정하면 새 버전으로 남아 이전 내용을 잃지 않습니다.
• 사용 상태 관리: 활성과 비활성으로 지금 쓸 스킬만 골라 둘 수 있습니다.

이제 월말 정산 점검 순서, 신규 문의 분류 기준, 주간 리포트 정리 방식 같은 절차를 한곳에 모아 둘 수 있습니다.

대화에서 스킬 적용

대화 입력창에서 스킬을 골라 그 절차대로 실행합니다.

• 직접 선택: 대화를 보내기 전에 적용할 스킬을 고를 수 있습니다.
• 자동 적용: 고르지 않아도 요청 맥락에 맞는 활성 스킬이 선택됩니다.
• 여러 스킬 조합: 한 요청에 스킬을 여러 개 적용할 수 있습니다.

이제 절차를 다시 설명하지 않고도 같은 기준으로 결과를 받아 볼 수 있습니다.

런타임 속성 계산

다른 데이터의 값을 끌어와 계산하는 속성의 표현식이 넓어졌습니다.

• 논리 결합: 여러 조건을 그리고, 또는, 아닌 것으로 묶어 하나의 규칙으로 세웁니다.
• 대표값 참조: 조건에 맞는 데이터가 여럿이면 대표 한 건의 값을 가져옵니다.
• 조건부 계산: 조건이 맞을 때만 값을 채우는 식으로 규칙을 나눠 쓸 수 있습니다.

이제 여러 곳에 흩어진 기준을 속성 하나로 모아 두고, 화면마다 다시 계산하지 않고 그대로 쓸 수 있습니다.

데스크룸 사이드바 > 에이전트에서 바로 사용해 보실 수 있습니다. 같은 절차를 다시 설명하는 데 쓰던 시간을, 결과를 검토하고 판단하는 데 쓸 수 있습니다.